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標題:

大通縣毛家寨農村信用社辦事效率低

發件人:

董永賢

發件時間:

2019-11-07

發件內容:

本人在四川打工,戶籍在青海省西寧市大通縣毛家寨村 因想買車參與滴滴打車行業進行貸款,于7月中旬詢問大通縣毛家寨信用社是否可以進行貸款,信用社人員告訴我說可以貸款,得到回復后我買票回青海進行貸款 被告知說沒有資格 要帶夠3個月 我在青海待夠三個月后又說我沒有資格 要去總行進行重新辦理,需要照相,后來工作人員又說不需要 這個資格去查一下就可以,無需照相 10天前去辦理 又被告知需要照相 那名告訴我不需要照相的工作人員不承認他說無需照相,五次前往都沒有詳細說明,互相推責 辦事效率極低? 手續繁多

望人民政府給予幫助


回復:

網友:

好!反映關于大通縣毛家寨農村信用社辦事效率低”的問題,現答復如下:

董某賢是青海省大通回族土族自治縣橋頭鎮毛家寨村村民董生成之子。客戶董某成于2019年8月向我行申請辦理貸款業務,經我行客戶經理及支行負責人實地走訪和多方了解調查,客戶董某成目前不符合我行信用戶貸款發放條件:

1、根據我行《農村文明信用戶評級授信管理辦法》,信用戶評定發放對象必須是長期在大通縣域內居住的本地農牧戶,而董某成夫妻雙方長期在四川居住,目前剛從四川回村,其子董某賢仍在四川上學,無法確定后期是否會長期在本地居住,故不符合貸款發放要求。

2、夫妻雙方無不動產,目前收入不穩定,無法保障還款來源。

3、貸款用途不明確。調查詢問申請人貸款用途時,出現兩種用途:一是購買鋪面;二是投資項目(具體項目不明確)。

4、根據“雙基聯動”工作要求,毛家寨村黨組織對貸款的發放有建議權,我行征求意見時,毛家寨村村委認為無法管控該筆貸款,易產生風險,建議不予發放貸款。

綜上所述,我行告知客戶不予發放貸款的原因,未受理客戶的貸款申請,但仍導致了投訴發生。截止目前我行多次電話回訪投訴人董某賢,電話一直未接聽。

青海大通農村商業銀行股份有限公司

      2019年11月8日


回復部門:

大通縣人民政府

回復時間:

2019-11-08

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